Sportgymbutiken firar 25 år - Askås står för tekniken
Sportgymbutiken fyller 25 år under 2025 och firar samtidigt tretton år som stabil och långsiktig kund till Askås sedan. Ett partnerskap som varit en viktig del i deras digitala utveckling och framgångsrika resa.
– Det känns ganska stort när man tänker tillbaka. Jag trodde nog inte att vi skulle stå här 25 år senare. Jag är både ödmjuk och imponerad över vår egen prestation, säger Tomas Andersson, en av grundarna.
Resan började år 2000 när Tomas Andersson, med ett starkt intresse för datorer, byggde en webshop som ett elevarbete. En väns försäljning av kosttillskott testades i shopen och denna första lilla provperiod fick oväntat bra respons.
– Vi började fundera på om det skulle vara möjligt att bygga vidare och faktiskt starta ett företag och så blev det. Vi hittade en leverantör i Tyskland, vi byggde en riktigt webshop och beställde hem varor.
Som för så många andra nystartade e-handelsföretag var inledningen blygsam på många sätt. Den första lokalen låg i en källare och e-handeln som sådan var i sin absoluta linda. Kortbetalningar online var ännu inget alternativ utan postförskott den modell som gällde.
– Ja, det var ju lite annorlunda helt klart. I början fick vi tillbaka hälften av allt vi skickade, kunderna löste inte ut inte beställningarna.
Det dröjde inte länge innan Sportgym
Företaget gick från att enbart sälja kosttillskott till att successivt bredda sortimentet med träningsutrustning. Efterfrågan från kunder och kontakter i branschen gjorde att hantlar, viktskivor, cyklar och annan utrustning adderades. Under åren har Sportgymbutiken kombinerat fysisk butik och e-handel, flyttat till större lokaler och moderniserat sin digitala närvaro genom flera plattformsbyten, mobilshoplansering och redesign.
Goda kundrelationer är nyckeln
Tomas poängterar att kundguidning och service är avgörande i en prispressad marknad. Sportgymbutiken arbetar aktivt med att matcha kunder med rätt produkt, utan att översälja, och ser hanteringen av reklamationer som en central del i att bygga förtroende och långsiktiga relationer.
– Vi försöker alltid guida kunderna. Rätt produkt till rätt person. Varken översälja eller undersälja. Det skapar förtroende och gör att kunderna kommer tillbaka, säger Tomas.
Sportgymbutiken har en uttalad nordisk strategi och idag står Norge för en stor del av omsättningen. Sverige är fortsatt en stark marknad och både Danmark och Finland växer stadigt. Företaget prioriterar att fördjupa sin position i Norden innan bredare expansion utanför regionen övervägs.
Ett långsiktigt samarbete med Askås
Samarbetet med Askås inleddes 2012 och sedan dess har Sportgymbutiken förlitat sig på de lösningar och den tekniska kompetens som olika medarbetare på Askås erbjuder. Tomas beskriver relationen som nära, lösningsorienterad och praktisk, med snabb support och en dialog som underlättar både drift och utveckling.
– Vi har alltid fått ett väldigt bra stöd. Det är lätt att få hjälp, lätt att diskutera frågor och det finns ett tydligt gehör för våra behov oavsett vilka vi pratar med på Askås, säger Tomas.
Två av Sportgymbutikens grundare är fortfarande aktiva i verksamheten och en yngre delägare har tagits in för att driva utvecklingen vidare.
Målsättningen är att fortsätta växa, stärka positionen i Norden och vara ett naturligt val för hemmaträning. Sportgymbutiken vill säkerställa att bolaget lever vidare även efter grundarnas tid, med fokus på långsiktig tillväxt och kundvärde.
– Förhoppningen är att företaget fortsätter leva vidare även när vi slutar. Vi vill utvecklas vidare och ta fler marknadsandelar, avslutar Tomas Andersson.
Askås ser tillbaka på det långvariga samarbetet med Sportgymbutiken med både stolthet och värme. Som kund sedan 2012 har de varit en viktig partner som vuxit tillsammans med oss och samtidigt utvecklat sin egen verksamhet till en stabil och uppskattad aktör inom hemmaträning.
"Jag är verkligen imponerad av Sportgymbutikens 25-åriga resa. Vi startade Askås vid ungefär samma tidpunkt, och det gör det extra speciellt att ha följt dem så länge – som partner, leverantör och bollplank. Vårt gemensamma fokus på långsiktighet har alltid varit en styrka, och vi ser fram emot att fortsätta bidra med förutsättningar för deras fortsatta utveckling." – Jonas Askås, grundare och vd