Sömlös shoppingupplevelse med Glitter och Askås
Glitter är en välkänd aktör inom smycken och accessoarer med en stark fysisk närvaro i Norden. Med omkring 165 butiker i flera länder kombinerar bolaget fysiska kundmöten med en ambitiös satsning på e-handel. För att skapa bästa möjliga kundupplevelse online har Glitter valt att samarbeta med Askås som leverantör av sin nya e-handelsplattform.
E-handeln är utvecklad med fokus på stabilitet, konvertering och integration med viktiga externa system. Genom kopplingar till POS-systemet Sitoo och CRM-plattformen Voyado skapas en sömlös helhet där kundupplevelsen står i centrum – oavsett om köpet sker online eller i butik.
Glitter arbetar aktivt med omnikanal och unified commerce där hela kundresan knyts ihop. Det innebär till exempel att personliga erbjudanden och köphistorik finns tillgängliga i alla kanaler, något som möjliggörs av Askås plattform och färdiga integrationer.
Med Askås som partner har Glitter skapat en stabil grund för fortsatt digital tillväxt och utveckling. Fokus ligger nu på att vidareutveckla funktionalitet, förstärka kundresan och ta nästa steg i att erbjuda en riktigt stark shoppingupplevelse i alla kanaler.
