Partajshop och Askås – ett långsiktigt samarbete för fortsatt tillväxt
Partajshop är Karlstads egna festexperter och ett familjeföretag med över 40 års erfarenhet. Från de första fysiska butikerna på 1980-talet till dagens pulserande e-handel, har Partajshop alltid levererat produkter, service och glädje med kunderna i fokus.
Sedan 2015 drivs e-handeln tillsammans med Askås och nyligen lanserades sajten med nytt innehåll och i en ny förpackning.
Bakom Partajshop står grundaren Anders Kjellén och hans familj. Hustrun Gunn-Britt och barnen Hanna och Filip har varit en del av verksamheten sedan många år. Snart kliver nästa familjemedlem in i företaget, äldsta dottern Linda, som återvänder till Värmland och ansluter till ”festfixar”-teamet.
Allt tog sin början i mitten på 1980-talet och det var Anders entreprenörsdriv och nyfikenhet som fick bollen i rullning.
– Jag hade jobbat med lite olika saker innan men jag hade alltid känt att jag ville driva företag. Att öppna butik låg nära till hands men jag visste inte exakt vilken typ av butik. När möjligheten dök upp tog jag den, säger Anders.
Möjligheten som uppenbarade sig var att en befintlig butik som sålde hemmaprodukter för att tillverka vin fick lägga ner verksamheten. Det var när denna butik slog igen som Anders agerade.
– Det var då jag öppnande Öl och Vinbolaget och sedan dess har det varit en stegvis utveckling, berättar Anders.
Under 1990-talet breddades sortimentet successivt från öl- och vinrelaterade produkter till festartiklar, maskerad och partyprylar. Runt millennieskiftet samlades verksamheten under namnet Partajshop – ett namn som tydligt speglar erbjudandet och sortimentet
– Vi såg tidigt att festartiklar var mer än ett komplement. Det fanns en tydlig efterfrågan som inte alla insåg på den tiden, berättar Anders.
E-handel som ett sätt att säkra framtiden
I början av 2010-talet förändrades detaljhandeln snabbt den fysiska butiksverksamheten fick hårdare konkurrens. För Partajshop blev e-handeln ett sätt att möta denna konkurrens och skapa nya möjligheter som fristående aktör.
– Småbutiker riskerar att hamna i kläm när de stora kedjorna växer. För oss blev e-handeln ett sätt att fortsätta utvecklas på våra egna villkor, säger Anders.
Partajshop lanserade e-handel 2013 och den var till en början ett komplement till den fysiska butiken. Beställningarna var förhållandevis få, men utvecklingen gick snabbt.
– Jag kommer ihåg att vi hade orderflödet kopplat till telefonen. Vi är ju ett familjeföretag, så även när vi hade middag en söndag så plingande det till, säger Hanna Kjellén, som i dag arbetar med i både butiken och e-handeln.
Efter några år passerade e-handeln den fysiska butiken i omsättning och när e-handeln växte ökade också kraven på plattformen och den bakomliggande tekniken. Partajshop behövde en lösning som kunde hantera tillväxt, vara stabil över tid och ge möjlighet att fortsätta utvecklas.
2015 flyttades e-handeln till Askås, ett samarbete som i dag har pågått i över tio år.
– Vi ville ha mer kvalitet i webbshoppen och känna oss trygga. Det handlade om att kunna bygga vidare utan att behöva göra om allt hela tiden. Plattformen har följt med i utvecklingen och gett möjligheter i stället för att sätta stopp, säger Hanna.
Uppdaterad sajt med fokus på inspiration
Nyligen har Partajshop.se genomgått en uppdatering av både innehåll och layout. Arbetet har gjorts i nära dialog mellan Partajshop och Askås content-team, med målet att skapa en modernare och mer kundvänlig upplevelse.
Startsidan har fått ett tydligare och mer inspirerande uttryck, samtidigt som en ny inspirationssida har lanserats – med nyheter, guider och artiklar som ska hjälpa kunderna inför fest, högtider och säsongstoppar.
En ny och mer lekfull font har adderats på rubriker och produktsidorna har justerats och moderniserat.
– Det har varit väldigt nyttigt och värdefullt att få hjälp med att se på sajten med nya ögon. Små justeringar kan göra stor skillnad för helhetsintrycket. Nu ser vi ljust på framtiden och de designändringar vi nu gjort tror vi kommer ge oss en boost, säger Hanna.
Precis som för 40 år sedan drivs Partajshop fortfarande med starkt fokus på kundrelationer och förtroende – både i butik och online. Ambitionen framåt ligger på att fortsätta utveckla e-handeln, stärka kundupplevelsen och växa i en takt som passar företaget.
– Vi lever på att kunderna kommer tillbaka. Då måste det fungera hela vägen, från sortiment och leverans till hur sajten upplevs, säger Anders.
– Oavsett om kunden möter oss digitalt eller i butiken ska det kännas tryggt och enkelt. Det är en stor del av vår styrka, säger Hanna.
Även om Anders själv inte är riktigt lika aktiv i dag som när han var som nybliven butiksägare är han fortsatt engagerad och han brinner lika mycket i dag för bolagets identitet och fortsatta framgång.
– Det har inte förändrats. Vi vill växa långsiktigt och behålla det som gjort oss starka från början, avslutar Anders.
Vi på Askås är stolta över att vara delaktiga i Partajshop.se. och önskar stort lycka till framåt. Mer fest åt folket!
